Интернет давно встроился в повседневность настолько, что кажется естественным продолжением реальности. В Белгороде многие цифровые действия выглядят элементарно: нажал кнопку — получил результат, заполнил форму — процесс запущен. Но за этим ощущением лёгкости скрывается несоразмерно сложная система. почему удобный интерфейс создаёт ложное чувство понятности как автоматизация прячет реальные точки ответственности откуда возникает вера, что «онлайн — значит просто» чем оборачивается столкновение с невидимой сложностью